¶ Márquetin por correo electrónico
¶ Introducción
La aplicación de marketing por correo electrónico le permite gestionar su marketing por correo electrónico mediante su Odoo. Esta aplicación le da acceso a herramientas que le permiten crear mailings, crear y supervisar campañas de marketing, establecer listas de correo y hacer un análisis del éxito de sus campañas. Este módulo nos permite construir, por un lado, los envíos que queremos realizar (menú Maillings) y, por otro lado, (menú Listas de correo) gestionar listas de direcciones de correos electrónico a las que dirigir nuestros envíos mediante las listas. En la versión 14 esta aplicación está totalmente integrada con el resto de aplicaciones, de forma que podremos asignar envíos no solo a listas cerradas de direcciones, sino que de forma dinámica, podremos configurar filtros que envíen correos a direcciones vinculadas a otras aplicaciones de nuestro Odoo , como ventas, CRM, Eventos…
¶ Configuración
Puedes acceder de dos maneras, ya sea desde el menú Configuración: Configuración -> Configuración general -> "Marketing por correo electrónico" o ya sea desde el submenú Configuración presente en cada aplicación: Marketing por correo electrónico->Configuración ->" Configuración"->Marketing por correo electrónico. En esta sección de la configuración dispone de tres opciones:
- Campañas de correo. Esta opción permite diseñar campañas compuestas de diferentes envíos vinculados.
- Opción de la lista negra al cancelar el UNSUBS. Permite que los propios usuarios se den de baja desde una página de suscripción.
- Servidor dedicado. Permite configurar un servidor de salida específico para los envíos de marketing. Es recomendable si se van a enviar muchos mensajes, utilizar un servicio de correo transaccional para evitar los problemas con la reputación de nuestro dominio
¶ Cómo crear un envío
Para crear un nuevo envío iremos a Márquetin por correo electrónico→Maillings→ Crear
¶ Crear el asunto y el texto de previsualización
Insertaremos el título de nuestro envío y opcionalmente el texto que algunos clientes de correo muestran junto a él.
Hay que tener en cuenta que podemos proceder a la traducción de este y los demás campos de contenido a los diferentes idiomas activos de nuestro Odoo ya cada usuario se le enviará en el idioma que se le haya asignado.
¶ Destinatarios
El conjunto de destinatarios a los que podremos enviar un envío se puede elegir de las diferentes aplicaciones de Odoo
- Pedido de venta Nuestra lista de clientes con pedidos de venta asociados. Podremos filtrar por los campos de los pedidos, por ejemplo aquellos que hayan comprado un producto concreto desde el 1 de enero de 2022:
Contacto. Cualquier registro accesible desde la aplicación Contactos. Podemos utilizar esta opción en casos como todos los contactos que tenga una determinada etiqueta, los clientes de una determinada zona…
Iniciativa/Oportunidad. Direcciones vinculadas a algún conjunto de datos proveniente de la aplicación CRM. Por ejemplo, que nos hayan contratado a partir de una campaña de marketing concreta, que tengan asignado un comercial determinado…
Contacto de marketing por correo electrónico. Todas las direcciones de las diferentes listas de correo de Marketing por Correo electrónico
Lista de envío. Una lista concreta de la aplicación marketing por correo electrónico. (Ver apartado de Listas de correo)
Si en la base de datos de Odoo hay instalado módulo como el de Selección de personal o Eventos, esta lista puede variar, ya que Odoo es capaz de elegir registros con correo electrónico de estas aplicaciones (Candidatos, registrados en un evento que no han venido…)
¶ Cuerpo del correo
Por defecto, Odoo nos presenta dos plantillas base para construir nuestros envíos de correo. Una sirve para enviar texto plano y la otra nos permite editar con blogs parecidos a que dispone Odoo para generar contenido HTML en la aplicación Website.
Una vez hayamos editado el contenido del envío podemos realizar pruebas, enviando un correo a nuestra propia dirección o cualquier otra que queramos, utilizando el botón `Test` que hay en la barra de control del envío (parte superior). Una vez esté todo a nuestro gusto, podremos enviar el envío con el botón `Enviar`, o planificarlo para más adelante con el botón Planificación`
¶ Generador dinámico de expresiones
Disponemos de una herramienta que nos permite personalizar el envío con información correspondiente a cada registro de destinatario. El generador de expresiones nos escribirá el código informático que debemos poner en el cuerpo de mensaje allá donde queramos personalizar el envío con la información relacionada del contacto, pedido de venta u oportunidad de venta sin tener que conocer más que el nombre del campo de Odoo donde está la información que queremos incorporar.
Una vez elegido el campo (en el ejemplo la fecha de entrega de un pedido) copiaremos la expresión de marcador y la introduciremos en el cuerpo o asunto del mailling
¶ Configuración
Aquí podremos informar del remitente del envío, incorporar un archivo adjunto, incorporar una dirección de respuesta diferente a la del remitente y otras configuraciones relativas al envío:
